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サイトポリシー

目的

http://homeinstead.duskin.jp/(以下、当サイトといいます)は、株式会社ダスキン ホームインステッド事業部(以下、当社といいます)が運用しています。
運用にあたっては、予告なしに内容を変更させていただくことがありますが、ご利用にあたっては、最新の内容をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
当サイトは、高齢者の身の回りのお世話・家事お手伝いをおこなうサービス、「ダスキンホームインステッド事業部」のサービス等を広く社会全般に発信する目的で運用しております。 当サイトで紹介する情報、サービスが、少しでもみなさまの暮らしにお役に立つことができることを願い、理想として掲げています。

著作権

当サイトに掲載される全ての内容・デザイン・写真などに関する権利は、当社および当社の関係会社に帰属するか、または当社がライセンスに基づき使用するものです。
当サイトに掲載される内容(文章・イラスト・CM動画等)は自由に閲覧できますが、無断で使用・複製(ダウンロード)することを堅く禁止いたします。
当社の文書による事前許諾がない限り、いかなる方法、目的においても使用(複製、頒布、改変、公衆送信、再利用および転送等を含む)することを堅く禁止いたします。
但し、個人的、非営利的かつ家庭内ご利用の場合、当コンテンツを一部のみ利用することができます。 この場合でも、当社は、お客様による当コンテンツの使用が第三者の権利を侵害するものでないことを保証するものではありません。

リンクについて

当サイトへのリンクを希望される場合は必ず事前にご連絡ください。

リンク設定の際のご注意

  1. 株式会社ダスキンホームインステッド事業部のウェブサイトである旨明記してください。
  2. 各ページのURLは予告なく変更、および削除する可能性があるため、原則としてトップページ( http://homeinstead.duskin.jp/)へリンクを設定してください。
  3. 当サイト内で使用されているロゴおよびアイコンをリンクボタンとして使用することはご遠慮ください。
  4. 公序良俗に反するウェブサイト、その他当社が不適当と認めた場合は、リンクをお断りすることがあります。
  5. フレーム内リンクなど当サイトがリンク元のウェブサイトの内容と誤解される恐れのある形でのリンクは承諾できません。リンクにつきましては下記お問い合わせ先までお問い合わせください。

免責

当サイトから、もしくは当サイトにリンクされている第三者のサイトの内容は、それぞれ、個々で管理されるべきものであり、それらを利用した際に生じたいかなる損害等において当社は 一切の責任を負いません。
また、当サイトに掲載する運用サーバーにつきましては、充分な注意をもって取り扱っていますが、サーバーの安全性(ウイルス等)については保証をいたしません。
情報を使用すること、使用しないことによって、直接および間接的に発生したいかなる損害について責任を負うものではありません。

消費税について

当サイトに掲載の商品・サービスの表示価格(料金)は消費税を含む総額表示となっております。

個人情報の取り扱いについて

株式会社 ダスキン ホームインステッドオフィシャルサイトはお客様へのサービスとして運営されております。 お客様が当ホームページをご利用される場合、一部のサイトではお客様の個人情報をお伺いする場合があります(お問い合わせ、メール送付登録等のお客様の任意かつ自主的にご利用いただくサービスの場合)。
お伺いする情報は、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所、請求書送付先といった、ホームインステッドのサービスをご提供する際、および、 サービスに関する情報をご提供する際などに必要となる、お客様の個人情報が主なものになります。
また、お客様の利便性の向上等の目的で、それ以外の情報を質問させていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客様自身が選択可能なものになっており、お客様の任意でご提供いただけるものです。
なお、ホームインステッドが、保有している個人情報が事実でないことが判明した場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において訂正させていただきます。
お伺いした情報は、当ホームページのサービスの種類によっては、第三者に通知する場合があることをあらかじめご了承ください(例えば、配送等のサービスを委託した会社にお客様の名前と宛先を知らせる場合がこれにあたります)。
ホームインステッドは当ホームページを訪問されたお客様のプライバシーを守るために合理的な範囲で必要な措置をとります。
ホームインステッドは以上の方針を改定することがあります。
その場合すべての改定はこのホームページで通知いたします。

クッキー(Cookies)について

クッキー(Cookies)は、お客様がホームインステッドオフィシャルサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのもので あり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
ホームインステッドでは、当サイトの訪問者から、クッキーに含まれる当サイト上での視聴行動についての全体傾向やパターン等の情報を収集する場合があります。 収集した情報は、ホームインステッド(当社が調査分析作業を委託する会社を含みます)がアクセス傾向を分析し、より良いお客様サービスを提供していくために使用いたします。
また、収集した情報につきましては、お客様の個人情報同様秘密として扱われますのでご安心ください。
なお、お客様がご自分に関する情報の収集を希望しない場合は、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、クッキー(Cookies)の受け取りを拒否することも可能です。但し、Call me等の一部機能をご利用いただくには、クッキーを受け付ける設定にしておく必要があります。
当サイトの機能を十分に活用していただくため、クッキーを受け付ける設定にしておくことをおすすめいたします。
ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせください。

保障および責任制限

ホームインステッドオフィシャルサイトの利用は、お客様の責任においておこなわれるものとします。
当ホームページおよび当ホームページにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、ホームインステッドは一切の責任を負いません。

準拠法

ホームインステッドオフィシャルサイトはホームインステッドの管理下にあります。
当サイトは法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当サイトにアクセスされたお客様およびホームインステッドの両者は、かかる法律の違いに関わらず、当サイトの利用に関して日本国の法律および東京都の条例に拘束されることに同意するものとします。
またホームインステッドは当サイトの内容がお客様の環境において適切であるか、また、当サイトの内容へのアクセスが合法であるかについて、一切責任を負いません。 当サイトへのアクセスはお客様の自由意志によるものとし、当サイトの利用に関しての責任はお客様にあるものとします。

ホームインステッド(株式会社ダスキン、株式会社ダスキンゼロケアおよびそのグループ会社)は、本ウェブサイト「ホームインステッドオフィシャルサイト」をお客様に安心してご利用いただくために、セキュリティとプライバシーを最重要視し、可能な限りの対策を講じております。
ホームインステッドは、ホームインステッドオフィシャルサイトのダスキン個人情報保護方針 およびホームインステッドサイトポリシーを遵守します。
ホームインステッドがこれを遵守していないとお客様がお考えになったときや、ご不明な点などございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
また、ダスキン個人情報保護方針 およびホームインステッドサイトポリシーは随時更新していく予定ですので、定期的にご確認いただくことをお奨めします。

ホームインステッドでは、お客様に無断で個人情報を集めることはありません。
お客様へのサービスや情報提供などの目的を明らかにし、お客様の同意をいただいた上で個人情報をご提供いただいております。
お客様にご登録いただいた情報は全て厳重な管理の下で取り扱い、併せて正確性・機密性の保持に努めます。
万一、ご提供いただいた情報に不備があり、サービスの提供に支障をきたす恐れのある場合には、電話等によってご本人であることを確認の上、必要な追加情報をお伺いする場合もございます。

本サイトでは、お問い合わせの場合に限り、お客様の個人情報をご登録(※)いただいております。 登録されたデータは、株式会社ダスキンの個人情報保護方針 に基づいて、運用管理されます。
また、ホームインステッドがお客様にご提案申し上げる新しいサービスや商品のご紹介など、販売促進のためにもお客様の個人情報を使用させていただく場合がございます。

※お客様は、個人情報をホームインステッドオフィシャルサイトに提供しなくても本サイトにアクセスすることができます。ただしその場合、一定のプロモーションに参加したり、本サイトまたはバナー広告を通して提供される製品情報を入手したりすることができないことがあります。

ホームインステッドは、次の場合を除いてお客様の個人情報(※1)を外部に提供することはありません。

  • (ア)お客様が同意されている場合
  • (イ)法律の定めまたは法律手続きにより開示の必要な場合
  • (ウ)お客様または公共の安全性を守るために開示が必要な場合
  • (エ)商品配送、資料送付などを信頼できると判断した業者に業務委託する場合(※2)

※1 ホームインステッドは、個人情報の集計データとして、個人の特定を出来ない形で情報を収集し、保管し、または蓄積することがあります。ホームインステッドは、かかる非個人情報を、当社の関連会社、ライセンシー又は提携先に委託する場合があります。

※2 ホームインステッドでは、業者に対しても、本ポリシーに記載している内容と同等の機密保持義務を課しています。

社内にお客様の個人情報の管理責任者を定め、情報を適正に取り扱うよう措置を講じます。
また、不当なアクセスなどからお客様の個人情報を保護するため、強固なファイアウォールを導入しています。
お客様からご自身に関する情報開示のご請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由の無い限り開示いたします。
また、保有している個人情報が事実でないことが判明した場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において訂正させていただきます。
ホームインステッドからの電子メールや郵便、あるいは電話などによる新商品や新しいサービスのご案内等につきまして、お客様がご希望されない場合は、下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。 直ちに、取り扱いを中止させていただきます。

アクセスログ

当社サーバーには、アクセス履歴(いつ、どのドメインからアクセスしたか、といった情報)をログとして収集する機能を用意しています。
これらのデータは統計を取り、分析の目的で利用させていただき、それ以外に利用することはございません。

改善

当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する法令等を遵守するとともに、適宜見直し、改善を図ってまいります。従って、予告無しに変更されることがありますことをあらかじめご了承ください。

お問い合わせ先

株式会社ダスキン ホームインステッド事業部
〒564-0051 大阪府吹田市豊津町1-33
TEL 06-6821-7812 FAX 06-6821-7823

個人情報に関するお問い合わせはこちら

ホームインステッドのサービスに関するお問い合わせに限らず、
お悩みごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

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